Última atualização: 11 de abril de 2025
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Contacto: geral@mundodoscortinados.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais:
• Dados de identificação: nome e apelido
• Dados de contacto: endereço de e-mail, morada de entrega
• Dados de pagamento: processados de forma segura pelos nossos parceiros de pagamento (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, através de cookies
3. Finalidade e Base Jurídica
Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:
• Processamento e gestão de encomendas – base jurídica: execução do contrato
• Envio de comunicações de marketing (newsletter) – base jurídica: consentimento
• Cumprimento de obrigações legais – base jurídica: obrigação legal
• Melhoria do website e análise estatística – base jurídica: interesse legítimo
4. Destinatários dos Dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
• Transportadoras e parceiros logísticos, para entrega das encomendas
• Prestadores de serviços de pagamento (Multibanco, MB Way, PayPal, Visa/Mastercard)
• Serviços de e-mail marketing, caso tenha dado consentimento para receber newsletters
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
5. Prazo de Conservação
Os dados relativos a encomendas são conservados pelo prazo de 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal e comercial portuguesa. Os dados de marketing são conservados até que retire o seu consentimento.
6. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços (como PayPal) podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestas situações, asseguramos que as transferências são realizadas com as garantias adequadas, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Direitos dos Utilizadores
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:
• Direito de acesso – solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação – corrigir dados inexatos ou incompletos
• Direito ao apagamento ('direito a ser esquecido') – solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de oposição – opor-se ao tratamento para fins de marketing direto
• Direito de portabilidade – receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de limitação – solicitar a restrição do tratamento
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@mundodoscortinados.pt. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt.
8. Cookies
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9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
10. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar a presente Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização.